银行如何推动高质量发展14篇银行如何推动高质量发展 作者：刘汝姣;李凯;何楠作者机构：建设银行总行办公室出版物刊名：现代商业银行导刊页码：56-58页年卷期：2018年第2期主题词：质下面是小编为大家整理的银行如何推动高质量发展14篇,供大家参考。
篇一：银行如何推动高质量发展
作者：刘汝姣;李凯;何楠作者机构：建设银行总行办公室出版物刊名：现代商业银行导刊页码：56-58页年卷期：2018年第2期主题词：质量发展;中央经济工作;聚焦;银行;质量变革;全要素生产率;高速增长;经济发展摘要：党的十九大报告明确提出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。中央经济工作会又作出推动高质量发展的重大决策。高质量发展，就是要推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率，
篇二：银行如何推动高质量发展
勇立潮头奋勇拼搏坚决不移推进XX银行分行各项工作高质量发展同志们：大家晚上好！今天我们在这里召开2021年度总结表彰大会，
传达总分行工作会议精神，总结过去一年的工作，分析当前形势，统一思想、明确目标，部署2022年重点工作，并表彰2021年涌现出的先进集体与个人。下面我代表分行做工作报告，我报告的题目是《勇立潮头奋勇拼搏坚决不移推进XX银行分行各项工作高质量发展》。
一、2021年工作回忆过去的一年，在总分行党委的坚强领导下，XX银行分行以三年规划为引领，坚持“稳中求进〞工作总基调，扎实推进“控风险、调结构、稳增长〞各项工作，全行目标明确、信心坚决、斗志昂扬、措施得力，呈现出持续向好的发展态势，推动各项工作高质量发展。〔一〕经营业绩情况一是整体盈利情况趋于良好。全年实现营业净收入XXXX万元,方案完成率XX%，其中零售营收实现XXXX万元，零售营收方案完成率XX%，非息收入XXX万元，方案完成率XX%，实现拨备前利润XX万元，净利润XX万元，经济利润XX万元，风险资本回报率XX%。
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二是业务规模全面完成预算指标。全口径日均存款余额XX亿元，较年初增加X亿元，增幅X%，其中全口径对公存款日均余额X亿元，较年初增加X亿元,方案完成率X%；全口径个人存款日均余额X亿元，较年初增加X亿元，方案完成率X%。
三是资产结构持续优化，质量继续好转。一般性贷款时点余额X亿元，较年初减少X亿元，其中对公贷款余额X亿元，较年初减少X亿元；个人贷款余额X亿元，较年初增加X亿元。
四是客户根底进一步夯实。对公客户总量X户，当年新增X户，增幅X%；其中根底户X户，新增X户，增幅X%；有效户X户，新增X户，增幅X%。零售私行客户X户，新增X户，贵宾客户数X户，新增X户；富裕客户数X户，新增X户。
〔二〕主要工作亮点过去的一年，外部形势依然严峻。前三季度，XX银行市主要宏观指标增长乏力，GDP总量为X亿元，下降X亿元，增速为XX%，为全省唯一负增长的地区。截至12月末，全市本外币各项存款余额X亿元，较年初增长X亿元，增幅X%，其中五家可比股份制银行〔XX银行、XX、XX、XX、XX〕本外币各项存款余额XX亿元，较年初减少X亿元，降幅X%。XX银行地区不良贷款余额X亿元，不良贷款率X%〔不良贷款率10%以上的金融机构有4家，其中农商银行不良贷款率X%〕。
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面对严峻的经济形势，全行上下奋力拼搏，砥砺前行，经营理念进一步统一、管理根底逐步夯实、持续向好的发展态势日趋明显。
第一，高质量发展理念深入人心。一年来，全行上下认真践行新发展理念，坚决不移走高质量发展之路，通过学习、培训和实践，深刻理解高质量发展内涵，不仅抓当前业绩，更注重可持续发展，努力做出经得起历史检验的业绩。全行上下对高质量发展的认识更加清晰，践行更加自觉，思想根底更加扎实，行动遵循更加统一。工作中坚持“效益、质量、规模〞协调发展，坚持内涵式转型发展，坚持过滤掉风险的可持续发展，以资源配置、统筹优化、队伍建设为支点，实施富有成效的探索与实践，明确了方向，理清了目标，坚决了信心，稳定了队伍，凝聚了力量，夯实了根底，营造了积极向上、拼搏进取的发展气氛。第二，业务营销成效明显。公司业务方面：一是信贷结构不断优化。年内公司条线通过实施目标客户名单制管理，结合信贷政策和区域特征，沿着国家供应侧改革、新旧动能转换方向和总分行战略导向细致梳理，实施重点营销跟进，全年实现XX户优质企业的新增授信合作落地，新增投放XX亿元，目前国有上市和民营企业占比为X%和X%，资产质量进一步向好。二是机构业务初见成效。在烟草业务营销方面，绑
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定我行为入账行的烟草零售商户X余户，市场占有率超过30%，累计交易金额X亿元，拉动存款余额X亿元，实现新增日均存款近X万元，有效支撑转型发展。三是获批对公外汇操作权限。年内先后走访XX等多家企业，宣传我行国际业务品牌优势，提升专业综合效劳能力。四是公司负债结构进一步优化。对公定活期、结构性存款、保证金的占比分别为X%、X%和X%，可持续发展能力进一步增强。
零售业务方面：一是不断完善业务发展体系，切实增强价值奉献度。完善人员体系，为发展助力。通过社招、内部竞聘等方式完善零售队伍，建立了相对健全的营业条线和市场条线队伍，为发展助力。二是不断挖掘获客渠道，切实提升综合产能。全年零售业务重点放在渠道批量获客方面，梳理了X大类，共计X个拓展渠道，将每个渠道落实具体责任人，定期调度其营销进度，并进行产能分析，最终重点跟进代发、烟草、拆迁、旅行社、超市等五个大渠道。通过坚持不懈的营销，五大渠道均有比拟明显的产能奉献。三是不断提升效劳水平，增强效劳能力。不断优化效劳流程，增设儿童活动室、学生学习区、萌宠爱舍、爱心避风港等区域；针对不同客群组织插花、美甲、手工制作等高端客户活动X屡次；通过市场外宣、客户转介、贵宾室升级改造、积分系统搭建、客户增值权益延伸等方式拓宽获客渠道，切实提升效劳品质。四是不断增强社会责任意识，提升社会影
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响力。在做好正常业务宣传的同时，我行积极参与各监管部门组织的各类活动，包括“金融标准·为民利企〞“提升金融素养·争做金融好网民〞“金融知识进校园〞“金融知识普及月、金融知识进万家、争做理性投资者、争做金融好网民〞防范电信网络诈骗犯罪集中宣传月活动，3·15银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周活动等，积极履行社会责任，切实提升社会综合影响力和美誉度。
第三，风控内控根底持续增强。面对严峻的区域风险形势，我行采取有效措施，不断提升风险管控能力，切实提升内控管理水平。一是加强新工程审查工作，严防新增授信风险。提高贷前调查的质量，确保贷前调查的真实性、完整性和一致性，提升审查审批工作质效，明晰标准、细化流程，准确揭示风险。二是强化贷后管理工作，确保信贷资产平安。加强临期业务管理，按期调度还息情况，定期梳理授信批复、业务、征信授权书客户清单，下发临期业务提示。三是加强问题资产化解，减轻包袱、降低损失。年内处置问题贷款X亿元，其中核销X户X亿元，转让X户X亿元，实现现金清收X亿元。问题贷款、不良贷款控制完成率分别为X%、X%，超额完成预算指标。四是提高全员风险合规意识，积极开展风险合规文化建设活动。加强全面风险管理，通过开展“一把手讲案例〞、开展“风险合规在心中〞征文、“我为风险合规文化代言〞、“平安XX银行你我他〞等活动，有效提升
篇三：银行如何推动高质量发展
浦发银行调结构强内控聚焦实体谋求高质量发展（案例参考)
客户结构调整案例1:银行如何突破同质化经营，持续吸引个人消费者，是目前许多银行在大力发展个人金融业务时首先面对也非常关注的问题。浦发银行抓住“金融+大数据+AI”这一全新金融生态的风口，在建设一流数字生态银行战略目标的指引下，于2017年推出面向全量客户的权益平台。
针对不同资产规模客户，打造五大权益体系，日均资产1万以上的客户可领取“视听特权”，月日均金融资产达标10万客户享有“加油特权”,月日均资产达到50万以上客户享有“酒店特权”，同时还可开启“门票特权”,月日均资产达标100万客户还可享有机场休息室特权.可通过浦发APP实时领取，并吸引客户不断向上成长。
通过打造权益平台,促进存量客户提升,累计升级贵宾客户2。8万人、私行客户1，894人.
客户结构调整案例2：在建设一流数字生态银行战略目标的引领下，浦发银行积极推动业务经营嵌入实体经济场景，打造线上经营平台，加强线上获客和经营。目前，浦发银行已与中国移动、百度、腾讯、阿里巴巴等企业开展合作，用科技将金融融入到合作方的服务场景中，打造“通信+金融”、“消费+金融"、“社交+金融”多样化服务模式.
浦发银行在中国移动5个全网平台、26个省/市平台开设金
融专区，2017年累计线上获客近30万户；与50多家公积金中心连接，提供便捷的公积金点贷服务；与阿里、腾讯等互联网企业开展信用卡合作，为数百万新客户提供服务.
渠道优化案例3：在建设一流数字生态银行战略目标的引领下，浦发银行正在打造“浦发大脑"，通过运用大数据分析、机器学习、自然语言处理、生物识别等技术，为全渠道用户画像、智能交互、智能营销、智能风控等业务场景提供支撑.2017年底，浦发银行发布了业内首款实现VoiceID和AI交互的智能语音APP，可以使用全语音的模式进行菜单搜索和理财产品购买，交互融入了日常问候和网络流行用语,并能实现无触屏操作。
基于智能语音APP，浦发银行推出了融合智能算法技术的智能投顾2。0版本——“浦发极客智投”,提供涵盖风险评估、策略制定、产品遴选、交易执行、持仓跟踪的全流程智能投顾服务，提升金融服务质效，增加了客户粘性。
客户结构调整案例4:聚焦平台聚客，通过线上同业合作平台“e同行"累计拓客超600家,金融机构已合作突破1400家,主要细分行业覆盖率增至58%。
“e同行”是浦发银行同业合作体系中的线上平台，支持报价、询价、确认交易、历史查询、统计分析等各项功能，同业机构可借助该平台发布产品、寻找交易对手、达成交易意向.
主要包含四大模块，一是资金交易，上线浦发银行的同业理财、资金存放等产品；二是同业公告，平台用户可在平台上发布
产品信息、进行资产撮合；三是信息平台，提供浦发银行市场分析、行业动态、服务方案等资讯；四是即时通讯，用户之间可添加好友,通过内嵌聊天功能开展业务沟通。
可为银行、证券、信托、保险、基金、期货、租赁等金融机构客户,提供场外资金交易与资产转让渠道，实现同业之间更互动、更高效、更便捷的合作体验.
网点转型案例5:7月2日，浦发银行在沪召开数字生态银行系列产品发布会，推出国内首款i—Counter智能柜台。
i—Counter智能柜台实现网点服务与客户的零距离接触，在业内做到“两个第一"和“一个跨越”.柜面业务替代能力第一，i—Counter智能柜台可办理90％以上的银行业务。第一家大批量的实现了公司业务加载，比如公司预开户、公司账户存取款、公司结算卡等。跨越现金与非现业务之间不可逾越的鸿沟，成功刺破网点转型的最痛点——现金业务迁移,既能支持公司业务、也能支持个人业务，既能支持现金存取业务、也能支持理财、转账、缴费等非现金业务，既能支持小额、也、具备20万大额现金的高速处理能力。
此外，i-Counter智能柜台以高效体验为目标，对环节多、耗时长的业务流程进行归并整合,提升了用户服务效率,节省客户时间。以开户、签约、存款三大常用耗时业务场景为例,i—Counter智能柜台都能在3分钟之内帮客户完成。
i—Counter智能柜台运用了大量的多媒体、生物认证等金融科技手段，打造了刷脸交互、指纹交互、视频交互等首屈一指
的智能交互服务体验。在刷脸技术上,i-Counter智能柜台基于后台以客户为维度
的人像管理平台支撑，通过具备活体监测功能的红外双目摄像头采集客户现场照片，并与人行/公安联网核查系统进行比对，对用户面部特征点进行网格化分析,建立动态更新模板,从而实现了刷脸取款、刷脸打印流水、刷脸核身等多种应用落地。以刷脸取款为例，客户无需携带银行卡甚至手机，只需站在i-Counter智能柜台前面看一眼摄像头，并输入手机号或身份证号码、取款金额、交易密码，随时随地即刷即取.在指纹技术上,i-Counter智能柜台在运营服务上做了突破性创新，比如开户、风险评估、大额资金等核心业务,均场景化嵌入人工授权认证环节，以更友好、更高效的指纹授权方式，实现i—Counter智能柜台受理的每一笔交易都可被追溯,防范操作风险,保障客户业务的真实性和安全性。
渠道优化&服务实体经济案例6：浦发银行“e企行”综合服务平台通过云端平台，引入并组合运用包括大数据、金融云、AI、移动互联等大量金融科技技术，全面切入中小微企业的经营场景，整合各方资源,零门槛提供包含财务、经营资源管理、法律、金融等涵盖多领域的规范化专业优质服务，并为中小微企业拓展销售提供关系网络支持，产品推广半年多以来，已覆盖超过4万户中小微企业。
为进一步缓解中小企业融资难题,充分发挥政府采购扶持中小企业发展的政策功能，浦发银行特推出针对政府采购供应商的
“政采e贷"特色金融服务产品.将政府采购管理和浦发银行资金融通管理能力相结合，基于互联网技术和思维，利用双方各自强大的电子化信息处理手段，深入政府采购各环节，将信息流、物流和资金流予以整合，为政府采购上游供应商提供量身定制的在线供应链金融服务，既解决了中小供应商融资难的问题和快捷融资的需求，又促进了政府采购稳增长、增税收、促就业、惠民生政策功能的发挥,支持中小微企业发展、服务实体经济，将“普惠金融"落实到实处.
服务实体经济案例7：日前，由浦发银行独家主承销的西藏首单产业扶贫中期票据—-“拉萨市城市建设投资经营有限公司2018年第一期扶贫中期票据”（以下简称“本期中票”）成功发行,发行规模10亿元，期限3年。
本期中票受到银行间市场的高度认可，吸引了众多投资机构参与认购,认购倍率1。73倍，利率价格为5.69％,创近期同期限同评级同类企业发行价格最低,降低了企业融资成本，开辟了西藏自治区企业市场化直接融资的新渠道，有效吸引资本市场各类资金支持西藏自治区打赢脱贫攻坚战。
本期中票募集资金，30％直接用于中央精准扶贫政策的重点产业扶贫项目-—新型干法水泥生产线项目建设，该项目利用工业废渣,充分体现了循环经济和可持续发展的要求.该项目建成后，预计吸纳300名以上当地贫困人口就业。其余募集资金主要用于偿还企业在当地部分基础及民生类项目建设贷款，具有显著的产业扶贫示范效应。
服务实体经济案例8：5月8日，药明康德作为“独角兽”正式踏上A股之旅，这标志着浦发银行通过创新并购金融服务助力药明康德顺利完成美股私有化，成功实现A股主板、港股、新三板的中概股回归。
浦发银行在药明康德的美股私有化阶段，充分运用境内分行、离岸平台、浦银国际境外投行平台联动的集团化优势，通过牵头发放私有化银团+浦银国际境外直接投资的投贷联动模式，助其实现自美股纽交所的私有化；私有化完成后，浦发银行先后帮助企业提升了集团及其跨境资金使用效率，创新解决了股权构架重组、分拆上市等多难题,并通过并购顾问+并购融资的综合服务模式帮助其收购同行业公司，实现其主业的进一步做大做强。
为增强企业集团实现对境内外子公司和业务板块的资金管控能力，浦发银行为药明康德的三大业务板块搭建资金池，帮助其提高对众多集团成员企业的管控效力。在浦发银行并购金融全生命周期服务的支持下，药明康德实现了集团旗下药明生物港股上市、药明康德新药开发公司A股上市。
浦发银行一直积极致力于并购金融领域的探索与实践，在国资整合及重大资产重组、上市公司及非上市公众公司非公开发行、跨境并购金融等领域独具特色。截至目前，浦发银行已打造“设计、推动、实施、服务"并购全生命周期的综合金融服务体系，形成了“并购融资＋并购投资+并购顾问”的并购金融综合服务模式,累计服务企业近1000家，服务各类并购交易金额8000亿元.此外，浦发银行还参与了多个跨境企业私有化、跨境
股权重组等标志性重要项目.
篇四：银行如何推动高质量发展
从规模到价值：商业银行高质量发展模式分析麦志英;韩国栋【期刊名称】《《青海师范大学学报（哲学社会科学版）》》【年(卷),期】2019(041)005【总页数】4页(P14-17)【关键词】商业银行;科技创新;高质量发展【作者】麦志英;韩国栋【作者单位】青海师范大学经济管理学院青海西宁810016;青海银行总行规划发展部青海西宁810008【正文语种】中文【中图分类】F830.33
“十三五”以来，我国商业银行结束“高歌猛进”发展势头，进入以发展降速、风险释放、模式转型为特征的新阶段。在过去的黄金十年里，追求规模既是战略也是目标：扩张网点吸储，围绕大客户放贷，资产负债表快速增长。银行业发展模式的同质化并非是因为从业者缺乏想象力和创新精神，而是在经济发展的特定历史阶段里顺势而为的理性选择。时过境迁，规模可以是结果，但不再是手段，新时代商业银行将更加侧重于价值创造、创新驱动。一、商业银行以规模驱动增长的弊端代价理论界通过DEA全要素生产率研究方法分析了近年来国内商业银行要素投入和盈
利能力之间的因果关系，发现银行经营效能的改善主要源于规模驱动，而非创新驱动；商业银行产出中的规模效率因素远大于技术效率因素，仍表现出粗放式增长特征。尽管国内各商业银行近年来宣称走“特色化发展、差异化竞争”的发展道路，但分析发现，各行仍然较多依靠规模驱动的粗放式发展模式，创新驱动发展的能力依然不足。传统的粗放式增长路径带来了较大负面影响，已然不可持续。一是局部金融风险加速集聚，主要表现为资产质量下滑，不良双升。根据中国银行业协会2018年“陀螺”体系评价，国内商业银行不良率1.48%,虽小幅优于国际平均，但不良率绝对值同比上升0.32%；不良余额1498亿元，同比增加285亿元；拨备覆盖率219.9%，同比下降1.4%。面对不断聚集的风险，央行强化了指标约束和行为监管，将过去的差别准备金动态调整和合意贷款管理机制，调整为宏观审慎评估体系(MPA),借助广义信贷指标强化对商业银行资产配置行为的管控约束。同时，国家银保监会开展了“三三四十”专项治理，力促表外资产回归本源，遏制金融资本空转套利。各级监管部门累计开具2500余张处罚决定书，罚没金额近13亿元，处罚力度较上年明显加强，对银行规模驱动的发展方式起到了纠偏作用[1]。二是人均产出效能出现拐点，主要表现在商业银行人均效能开始下降，出现“增员不增效”的现象。按照经济理论，规模扩张的粗放型增长方式，虽然能在企业发展初期带来产出的增加，但要素投入的边际效率却无法持续，终将趋于平缓甚至下降，即生产要素边际效率递减规律。中国社会科学院以62家商业银行为样本，分析了2008-2016年八年间人均利润水平和全要素生产率的变化情况，研究发现以2013年为分水岭，之前商业银行人均利润从30万元持续攀升至63万元，之后则转而下降至59万元；并且技术进步指数持续低于阈值，商业银行运用现代金融科技的能力明显羸弱。尽管四万亿投资刺激期间，商业银行全要素生产率出现过短暂上升，但规模扩张带来的红利难以冲抵技术水平的退步，导致盈利动能出现增长乏力的情
况。同时，无法跨区域经营的商业银行普遍把物理网点作为参与市场竞争的重要抓手，在十二五期间建设了大量网点。但在互联网金融和金融脱媒的冲击下，物理网点经营开始出现投入与收益无法匹配的难题，集中体现在：单一服务性网点占比高、高产高效网点数量少、网点平均存款少等方面[2]。2016年以来，国内多家银行不断缩减网点布局，实行以智能机具设备替代人工的策略：工行网点总数13098家，较上年减少322家；中行网点总数，较上年减少36家；建行网点总数12761家，较上年减少470家；农行对1800余家低效网点实施了“瘦身计划”；招行缩减网点租赁面积近4万平米，节约营业场所租金近六千万元。2017年，国内十余家商业银行继续收缩网点，近百家基层支行、小微支行、社区支行选择退出市场。三是资本补充压力有增无减，主要表现在商业银行内外部融资渠道受限，资本充足率逐年下降。持续的规模扩张虽然给商业银行带来了规模红利，但也造成了资本补充方面的压力。据银监会统计，2008-2016年商业银行资本充足率从14.25%下降至12.4%；按照新的MPA广义信贷规模要求，商业银行资本补充压力明显加大。受此影响，银行一方面要从本就增长乏力的经营利润中增加计提，另一方面还要从其他外部渠道弥补资本金不足。大量机构的一致行动必然导致融资难度加大，资本稀缺也折射出规模扩张的增长模式不可持续。二、新时代商业银行经营转型的逻辑动因当前，我国宏观经济进入了由高速增长转为中高速增长、由从要素投入转向创新驱动的新常态，亟需提高生产要素投入产出效率，需要平衡经济发展与社会及环境的可持续性。商业银行规模扩张所依赖的外部环境已不复存在，亟需加快弥补发展短板，探索由规模驱动向创新驱动转型的战略路径。一方面，银行业在金融资源配置过程中承担着支柱角色，是经济转型执行体系中资源配置的关键抓手。金融资源的投放对象和方式选择、数量和节奏的掌控都会对实
体经济的发展形成实质性影响。这就要求商业银行拓展金融服务的广度、深度和颗粒度，融入生产与生活，对实体经济中各行各业的发展逻辑与转型需求有更深刻的洞察和更专业的把握，成为支持实体经济发展的血脉。另一方面，内生增长经济理论指出，技术进步和科技创新是企业在长期中以等量要素可持续地增加产出的唯一途径。该理论不仅适用于生产型企业，同样也能指导服务型企业推进战略转型。在当前宏观经济下行、金融风险集聚、监管政策趋严的背景下，商业银行亟需加强金融科技创新，释放技术内在动能和价值，走出一条创新驱动发展的新路径。未来发展的战略选择应当更多聚焦在运用金融科技、加快产品迭代、创新商业模式等方面，推动自身综合实力和竞争力全面提升[3]。三、商业银行推进科技创新的优势与机遇(一)商业银行具有先天优势相比较于近年来新兴的各类科技公司，商业银行在推进科技创新方面仍然有先天优势，这是商业银行在新时代背景下创新转型的基础。一是银行信用。银行信用是社会信用体系的基础和支柱，同时也是整个金融系统及现代商业的核心。银行信用是商业银行资金优势、风险管理、稳健经营管理能力的综合体现，我国大型商业银行信用甚至具有国家信用的性质。信用仍然是当今众多金融服务的基础，也是商业银行仍然在大额支付、大额消费信贷、房屋贷款、企业金融、投资银行等业务上占据优势的原因。良好的信用使商业银行仍然是较多客户选择金融服务提供者的优先选择，使银行能够以相对较低的成本获得充足的资金来源、维持长久的客户关系、发挥产品、服务等方面的优势。二是金融牌照。商业银行是持牌经营的机构，受监管机构监督，以满足相关的宏观审慎和微观监管标准。经历长期经验积累，商业银行往往能够很好地利用金融牌照所带来的竞争门槛，及全金融产业链的优势，提供更综合、更丰富的产品和服务，提供融合线上线下服务的复合金融服务，满足客户全生命周期各个阶段的金融需求。
三是客户优势。金融体制改革以来，我国商业银行已积累了大量的个人客户和企业客户。大型的商业银行如工行和建行，拥有达数亿量级的个人客户，和近千万量级的企业客户；区域性的商业银行，如北京银行、上海银行，亦在其总部所在城市的客户上占据优势。商业银行通常能够善用客户优势，挖掘客户生命周期不同阶段各方面所需，转变定位和角色，“从满足客户金融需求到满足客户成长需求，从金融服务的提供者到客户成长路上的好伙伴。”四是数据优势。从上世纪九十年代我国商业银行进行信息化建设以来，银行一直依赖信息系统和数据来运行。银行拥有大量的客户、金融交易、市场数据。银行拥有的这些数据，既有宏观的广度，又有历史的深度，可以在微观层面反映出特定客户的行为和需求，也能反映出宏观层面的趋势和变化。因此，银行被认为是待在“数据金矿”上的“数据公司”。五是科技优势。虽然在金融科技的浪潮下，商业银行科技能力受到极大的挑战，但银行仍然具有优势。这些优势体现在：银行开发和运行着行业中最大、最复杂的信息系统，并拥有一个过硬的技术开发团队和业界最大的科技开发团队；商业银行在金融技术的应用领域，如大额支付、风险模式、信用评分、金融市场交易处理、清算处理、资产负债管理等方面仍然占据技术和知识的优势；并且商业银行技术架构一直在演变，有创造出各种业务创新的可能。(二)金融科技发展面临新的机遇当前互联网金融的日趋成熟为银行创新转型创造了一个更规范的市场环境。金融科技带来的机遇主要体现在这几方面：一是传统行业数字化转型加快。从整体看，传统行业也正在接受着互联网以及新兴业态的侵蚀，面临新时代下数字化转型问题。如何利用新兴科技手段进行商业模式、管理、生产、营销等方面的变更创新。商业银行可以利用与传统企业的多年客户关系，运用信息、技术、资金上的优势，满足传统企业的转型发展需求，共同构成新
的合作生态。事实上，国内不少银行已经通过加强线上和移动金融服务，满足了企业在转型过程中新的金融服务需求，如在电商平台将上下游贸易、物流和最终购买支付的信息打通，提供线上供应链融资产品；借助信息科技，为外汇交易、跨境支付提供创新的解决方案等。二是普惠金融发展空间巨大。从我国已经实施的《推进普惠金融发展规划(2016—2020年)》来看，普惠金融已上升为国家战略。移动互联、移动支付、云计算、大数据等方面的科技进步降低了投融资成本、提高了效率、拓宽金融服务的渠道，让更多的人享受到金融与科技发展的成果。商业银行可以利用自身优势，以及客户结构的特性，依托新的金融科技手段，利用大数据、云计算和人工智能持续改进效率，借助移动互联的高可得性扩大服务范围，形成盈利和成本与风险相匹配的金融服务，推动普惠金融的可持续发展，并在这个过程中实现自身的转型与变革。目前，已有众多商业银行把普惠金融作为重要的努力方向。三是互联网金融逐渐规范。过去几年，互联网金融的风险事件频发，以E租宝为代表的网络借贷平台风险事件暴露了互联网金融的重大风险。对于银行业来说，《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》以及《互联网金融风险专项整治工作实施方案》的发布，是其利用金融科技来强化互联网金融业，实现转型的法制性基础和政策性利好。同时，消费者对互联网金融业务的认知日趋理性，不再随意追逐高回报的互联网金融产品。这使得银行业可以在一个公平、法治和有序的市场环境中，转变服务理念，拓展服务渠道，更好地运用金融科技，以互联网和移动端为载体，为个人和企事业单位提供更加创新的产品和服务。这就为商业银行发挥资金、客户、数据上的优势，推进业务创新和科技转型创造了良好外部环境。四、创新驱动商业银行高质量发展的模式选择一是成为“行业”的银行。这样的银行会在某个或某些行业中形成特别的专长，以行业中不同价值链环节企业的“主办行”身份配置金融资源，将交易银行业务(现
金管理、供应链金融等)、投行业务、资产管理业务等作为核心业务。个人业务将主要通过服务行业中的企业来完成(2B、2C)，使金融服务成为企业为其员工和客户提供的增值服务。“行业”银行不是要提供企业所需的全部服务，而是在核心服务领域形成精专优势，同时作为主办行成为自己客户的金融经纪人，以客户为中心整合其他金融机构的服务。此外，“行业”银行还需要积极发挥行业资源的整合作用，推动整个行业的升级与创新，从中获得可持续的价值。二是成为“平台”的银行。很多中小银行机构，包括城商行、村镇银行、农信社等，在自身规模和能力的限制下缺乏建设全部中后台的能力。非银行持牌机构和尚未持牌的金融服务机构也在经历成长的烦恼：客户获取、低成本资金获取、风险控制、治理合规等能力需要随着业务的拓展迅速提升，而这样的能力既难以一蹴而就，又无法轻易外包。于是，一些具备综合实力的大中型银行开始输出资金、技术、产品等，对接中小银行的地方客户资源，对接新创金融机构的流量优势。这种商业模式逐渐成为大中型银行的重要发展策略之一。近期，已经有持牌银行、非持牌金融机构和技术类公司在这个方向上积极布局，而持牌银行进入这个领域的普遍优势在于牌照赋予了它们利用银行业基础设施的便利性和获取低成本资金的可能性。三是成为“场景”的银行。发展零售银行业务在当下已经成为很多银行的纠结——零售业务的战略重要性非常明显，应该重点发力，但如果尚无规模，发展是异常艰难的。个人金融服务正在日趋线上化、场景化、碎片化，传统银行的展业模式不再有效，而线上流量也变得日益昂贵。“客户是谁的”这个问题开始模糊，金融服务提供商和场景提供商开始嵌套，在价值创造的过程中既分工也分享。而这样的“嵌套”需要链接者，“场景”的银行将是应对日益场景化、碎片化金融服务的回应[4]。将支付、借贷等金融服务所需要的功能打包、封装，为众多拥有场景但自身没有金融服务能力的“场景”提供接口，丰富其服务能力、降低服务成本、增强其对于自己的C端客户的黏性和价值挖掘深度。对于“场景”的银行而言，这是
规模化拓展个人业务的良好途径。这样的模式也正在诞生，如上海华瑞银行的“APP中的银行”、“金融SDK”模式就是这种探索的成果。五、结语新时代商业银行高质量发展的具体模式无非是在区分“做平台”还是“做细分”。实际上，事情不是非此即彼的，“有能”才能“赋能”，输出形成某个领域的核心能力往往是起点，进而通过输出打造平台，但并不是每个核心能力都能够规模化。最终形成平台还是细分，是商业策略的选择，也是动态竞争与发展的结果。未来的金融服务一定程度的“云”化、“平台”化，是金融服务不断精细发展的必然需求[5]。在这样的发展之下，成就“一统天下”式的平台将越来越困难，专业领域的选择，无论是行业、地域、业务种类，都会是必然步骤，无论是想成为“平台霸主”还是“细分冠军”。可以预见，现有的传统商业银行将趋于分化和多样化。同时，银行业也会有新的持牌者进入。未来银行将沿着产业价值链的参与深度与产品及服务的丰富程度这两个维度演化出不同的商业模式，银行业将呈现出新的产业态势。没有成功的企业，只有时代的企业。能够历久弥新、长盛不衰的企业一定是那些在时代的变化中敢于否定自己，不断调整、重塑核心竞争力的企业，期待中国的商业银行能在涅槃中重生，跃上新的增长曲线。参考文献：
【相关文献】
[1]曾刚.商业银行加快转型支持供给侧结构性改革[J].中国银行业,2016,(2):44-45.[2]罗恩东.浅议国有商业银行转型的对策[J].区域金融研究,2016,(1):53-60.[3]杨涛.正视金融科技的变革与挑战[J].清华金融评论,2016,(10):30-33.[4]孙国峰.共建金融科技新生态[J].中国金融,2017,(13):24-26.[5]王广宇,何俊妮.金融科技的未来与责任[J].南方金融,2017,(3):14-17.
篇五：银行如何推动高质量发展
银行关于开展金融支持乡村振兴高质量发展贯彻落实情况调研报告范文中国银行保险监督管理委员会某某管分局：
根据《某某的通知》（银保监办发某某号）文件精神，为扎实有效做好某某银行（以下简称“我行”）金融服务乡村振兴战略有关工作，深入贯彻落实中共中央、国务院、上级监管部门关于乡村振兴工作有关精神，及相关工作要求和战略部署，现将我行相关工作开展情况报告如下：
一、优化“三农”金融服务体系和机制
（一）乡村振兴服务情况
自开业以来，我行坚持扎根县域，坚守“支农支小”、服务“三农”的市场定位不动摇，专注“三农”，做小做散，做精做优，多渠道、多方位服务农村、农业、农民，积极贯彻落实乡村振兴战略，支持当地县域乡村经济发展。截止某月末，我行各项贷款余额某万元，较年初增加某万元，增速某%；其中普惠型小微企业贷款余额某万元，较年初增加某万元，增速某%，户数某户，较年初增加某户，小微企业当年加权平均利率较去年下降某个百分点；涉农贷款余额某万元，较年初增加某万元，增速某%；普惠型涉农贷款余额某万元，较年初增加某万元，增速某%。当地贷款余额某万元，占各项贷款余额的某%，无跨经营区域办理授信及发放贷款的情况，当地贷款户数某户，户均某万元。
（二）完善治理机制，各级各司其职
1、着力加强党的建设，党的作用始终贯穿于经营环节全过程，积极在服务乡村振兴工作中发挥党的核心作用。2022年我行党支部被评为先进基层党组织。
2、乡村振兴工作，是国家政策的一部分，也是我行工作的重中之重，也是上级监管部门对我行的工作要求，我行充分认识乡村振兴工作的重要性，提高思想站位，顺应时代发展潮流，成立乡村振兴工作领导小组，保障乡村振兴工作顺利开展。
组长：某
副组长：某
成员：某、某、某某
领导小组下设办公室在某部，主要负责乡村振兴工作的实施与协调，落实上级监管部门下发政策，组织相关条线人员培训，落实行内领导班子的工作计划，收集、整理乡村振兴文字材料等工作。
某年初我行已制定信贷投放计划，信贷资源配置侧重“三农”领域，计划发放各项贷款某万元，其中普惠型小微企业贷款占比某%，涉农贷款占比某%，普惠型涉农贷款占比某%。并将各项指标任务分解至个人，按季考核，择优奖励。同时主动承担贷款客户在办理贷款时，产生的不动产登记费及抵押评估费，不收取除贷款利息以外的任何手续费，减少客户融资成本，让利客户。
二、强化关键领域金融供给
积极响应某市政府关于乡村振兴精准扶贫各项政策，强力推进乡村振兴大会战，加快农业产业结构调整和乡村产业发展，支持一村一品，一镇一业大力发展。构建完善支农支小金融需求的特色经营模式，改进创新贷款产品与抵押方式，为“三农”及小微企业提供差异化、特色化的金融服务。某年为某推出某贷款，目前已授信某万元。某年计划推出农具抵押贷
款，推广“厂商银”、“商农银”合作模式，大力支持县域“三农”及小微企业稳定健康发展，强化支农支小战略定力，向乡镇延伸服务触角。
三、提升县域金融服务质效
某年我行共开展银企对接会某次，覆盖企业家数某家，对接会主要为企业介绍我行信贷产品及为企业宣传讲解“延期还本付息”相关政策，在抖音、微博等短视频平台上传相关视频，累计点击量达1700余次。某年我行与中国农业银行某支行合作设立助农取款点，截止目前共在某市各乡镇设立了某个助农取款点。
四、创新涉农金融产品和服务方式
由于目前某市相关职能部门暂未普及林权、土地经营权等相关权证抵押登记业务，我行目前仅有传统的抵押贷款，较难开展其他权证抵押登记业务，目前只能通过发放保证担保或者信用类贷款为相关种植户提供资金支持，支持力度有限。
五、脱贫攻坚成果
我行挂点某村委扶贫，计划帮助某村委某户家庭脱贫。认真实施对已出台政策措施进行指导和督促，对定点扶贫的村委，由行领导带队组成驻村工作队，每天保证一名扶贫干部留村进行帮扶工作，派出的干部工作认真、情况清楚，工作得力，同时配合村委打击乡村非法集资、金融诈骗等活动。
驻村工作组统筹提高农村基层党建工作水平，在不断完善村级党建工作格局的同时，进一步创新基层党组织建设，及时踉进新建农村社区党建工作，靠体制和机制创新激励，调动村干部的工作积极性，并健全完善村
委会各项规章制度，让干部干得舒畅、有奔头，努力把基层党建工作提高到一个新水平。
我行根据实际情况，充分动员有能力的干部职工积极参与到定点扶贫工作中来，切实做到扶贫到村，帮扶到户，让贫困户得到更多实惠和发展机会，使扶贫解困明显推进，新农村建设明显加快，干部作风明显转变，基层组织明显加强。一是落实包村帮户责任。单位主要领导和扶贫领导小组的工作人员曾多次亲临帮扶村，走访某余次，慰问贫困群众和贫困党员家庭某户，送去价值某元的米油肉等生活用品。二是加大对贫困学生的帮扶力度。扶贫领导小组积极动员单位有能力有爱心的职工加入到帮扶行列中来，开展“老同志牵手留守儿童活动”，为某村贫困学生捐资助学，使其能够静下心来好好学习，同时也有一个更好地学习环境。截止目前南兴村委某户家庭已全部脱贫。
六、下一步工作计划
（一）某年将继续坚守村镇银行定位，扎根县域，服务当地“三农”及小微企业。积极运用央行再贷款及其货币政策工具，某年拟申请央行再贷款某元，用于支持雷州地区“三农”及小微企业，进一步助力当地经济良性发展。
（二）树立合规、审慎、稳健的经营意识，始终坚持“小额、分散”的风险防控理念。加强涉农贷款的内控合规管理，盯紧关键岗位、人员和业务环节，将相关风控要求形成“硬约束”。
某年我行将继续坚守村行定位，秉承“某”理念，始终面向“三农”、服务“某”宗旨，以打造“某”为目标，积极履行社会责任，助力地方经济发展。
某某银行某年某月某日
篇六：银行如何推动高质量发展
企业级业务架构赋能数字化银行转型与高质量发展为推动新时期金融科技高质量发展，实现数字化银行转型发展的战略目标，中国工商银行着力构建企业级业务架构，打造金融与科技高度融合的全新智慧银行生态体系，率先实现核心银行系统向支撑生态建设的开放体系转型。以敢为天下先的精神和勇气探索适合商业银行特色的架构方法及实践，填补业界空白，助力工商银行全面进入智能化、开放化的数字化2.0阶段。工商银行企业级业务架构在塑造新时期业务与科技融合创新的数字化转型代际竞争优势中发挥显著作用，是我国银行业开拓创新的优秀案例。
全面架构转型，打造开放生态新体系
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1.夯实业务基础，构建语言统一、标准复用的企业级业务架构资产。业务与技术深度融合，运用统一方法，基于统一架构语言整合构建覆盖全客户、全领域、全渠道的企业级业务架构，建立从业务规划到业务架构、再到IT系统的战略传导落地路径，支撑全行经营发展。首次建立全行统一核心业务资产库，覆盖全行63个业务领域，实现超过13万条业务架构资产、IT架构资产及项目过程资产的统一视图和统一管控。
2.立足全局视角，打造企业级业务架构核心价值体系。企业级业务架构向前承接企业发展战略和顶层设计，向后指导IT架构设计和系统建设实施，在企业价值体系中凸显核心重要作用。聚焦金融新生态、金融科技新趋势及数字化转型战略，工商银行构建企业级业务架构，指导IT架构转型深化。在业务架构指导下，充分运用分布式、云计算等技术，持续优化应用架构、数据架构、技术架构、安全架构，形成面向未来、业界领先的IT架构。企业级业务架构指导分层解耦的应用架构设计，指导智慧、开放、共享的数据服务体系设计，指导高容量、易扩展、安全稳定的技术架构体系建设，指导管理、运营、技术为一体的智能防护安全架构建设。
2
3.把握新时代特征，构建开放生态化业务架构体系。秉承“全客户、全渠道、全产品”和生态化发展理念，运用业务建模方法整合构建企业级业务架构，打造金融与科技深度融合的全新生态体系，实现业务架构由内部企业级延展至跨界生态（见图1）。其中，全客户聚焦构建数字化、开放化、智能化的全量客户经营管理新体系，实现从客户到用户的经营理念转变，用户无处不在、服务无处不在。全渠道侧重构建全渠道开放共享、协同服务新生态，实现服务渠道的开放化变革，通过产品输出、平台对接、场景互嵌，构建全渠道协同服务新生态。全产品立足重塑更具新时代基因的智慧金融产品，强化产品端到端的全生产链条，打造更具新时代基因的智慧化、普惠化、个性化金融产品。覆盖海量优质场景，对外封装发布了支付、安全认证等4000余个标准化服务，快速构建2000余个热点优质场景，覆盖亿级用户，更加注重支撑跨界生态、开放共享的新时代特征。实现API平台服务种类、合作方数量同业最多，金融生态云覆盖领域、租户数量同业最多。建立了基于业务架构的组件化研发模式，支持组件化的快速研发，满足快速增长的业务创新需求，全面支持商业银行数字化转型发展。
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图1业界首个生态级业务架构
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探索商业银行业务架构特色方法与最佳实践1.敢为人先，业界首创业务架构特色方法。工商银行以不破不立的决心和勇气，不懈奋斗，在业界科学方法的基础上，建立适合银行业渐进式高效创新的业务架构方法体系，将业务架构由内部企业级延展至跨界生态，探索商业银行业务架构最佳路径，充分彰显了科技强行的引领和示范作用。一是立足全行，创新绘制集团视角业务架构整体视图，打造境内外一体、金融服务与非金融服务统筹兼顾的全局资产。二是业界首创“四级流程建模+标准化用例+IT服务”的架构设计方法，自顶向下构建企业级业务架构和IT架构，聚焦热点领域，以点带面、稳步推进，实现了资产质量、实施周期和资源投入的平衡。三是在业界率先开展业务对象设计，构建高内聚、松耦合的业务对象资产，提升业务组件聚合能力，指导数据布局。四是打造业务架构构建和应用的完整体系，率先提出查询类架构资产构建及价值挖掘思路，实现客户诉求满意度提升与商业银行价值交付能力体系完善。
2.宏观视角，全面服务顶层战略决策。持续丰富企业级业务架构体系，完善业务架构资产，拓展业务架构应用。一是在顶层规划方面，依托企业级业务架构战略能力解析
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方法，科学拆解全行重点领域三年规划，生成全行能力地图，为全行业务转型发展提供新动能。二是金融科技政策研究方面，基于业务架构，针对国内外监管政策、行业科技应用热点、趋势现象开展深度解读。三是围绕新场景拓展、新技术应用、领域顶层规划开展前瞻研究，形成视角宽阔、跨领域协同、企业级影响分析透彻的高价值输出。
3.微观层面，赋能需求整合与研发创新。开创先河，打造基于业务架构的业务研发体系，依托全局性架构思维、规范化架构方法和结构化架构资产，立足全局视角和全行前瞻规划，统筹资源、系统考量，全面支撑业务研发全生命周期和全流程（见图2）。2021年来累计完成3640个批次的需求架构分析，合计8393个需求项，涉及项目923个，覆盖38个业务领域。
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图2基于业务架构的业务研发体系
以业务架构资产为抓手挖掘需求整合点，强化业务整合能力。研究并实施基于业务架构的用例标准化，开展需求用例标准化编写及全生命周期资产化映射及管控，实现业务架构资产与项目研发流程、需求研发环节与验收测试环节的融合，达到“以业务资产提升研发效能，以研发过程驱动资产更新”良性循环的目标。至2021年9月末积累标准需求用例5904条，需求用例指导和测试分析率100%。
企业级业务架构赋能银行数字化转型与高质量发展企业级业务架构研究探索和运用实践是实现数字化的重中之重，只有在整体治理、全局规划和业务全局格局
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下形成的数字化成果，才能真实呈现数字化转型成果，才能综合体现数字化转型效能，才能深度激发数字化转型后的企业新活力。
篇七：银行如何推动高质量发展
关于银行业高质量发展的思考关于银行业高质量发展的思考“四五”时期，我国经济社会进入高质量发展阶段。在应对百年未有之大变局.“加快构建以国内大循环为主体.国内国际双循环相互促进的新发展格局”过程中，实体经济对高质量金融服务的需求更加迫切。金融是现代经济的核心和血脉，银行业是我国金融体系的主体。要系统总结“三五”以来推动银行业回归本源.专注主业的经验，进一步聚焦实体经济发展的重点领域和薄弱环节，通过深化供给侧结构性改革.践行新发展理念，推进数字化转型.持续完善自身公司治理和激励约束机制.构建可持续的资本补充机制.健全完善银行监管和风险处置机制等一系列关键改革举措，以更加便捷.更高质量.更有效率.更可持续.更为安全的银行业金融产品和服务切实支撑实体经济提质增效，在与实体经济“共生共荣”中实现银行业自身高质量.可持续发展。深化银行业供给侧结构性改革，提升服务新发展格局质效加快构建以国内大循环为主体.国内国际双循环相互促进的新发展格局是____总书记
根据“四五”时期我国发展阶段.环境.条件的深刻变化提出的重大战略抉择。要服务好“双循环”发展格局，银行业应找准定位，将自身“四五”时期供给侧结构性改革聚焦当前新发展格局面临的难点，以针对性.高质效金融服务助推实体经济创新发展。
（一）继续推进零售转型，稳慎布局消费金融，服务好扩大内需这个战略基点。要释放国内市场的巨大潜力，需要以深化收入分配体制改革为重点，多措并举鼓励居民有序扩大消费。“三五”时期，银行业持续推进零售转型，住户部门贷款占境内贷款余额比重持续攀升，20xx年底提高到xx.xx，同比提高x.xx个百分点。在“四五”继续扩大内需的背景下，银行业金融机构应围绕客户不断升级的新需求，积极创新业务模式，深挖旅游.医疗.教育.养老等有效消费场景，推进差异化竞争，不断提升产品吸引力，以更丰富多样.成本可控的消费金融产品支持居民消费升级。
（二）加快发展供应链金融，保障产业链供应链安全，疏通双循环堵点。新冠肺炎疫情以来，我国“两头在外”的产业链布局遭遇外部冲击，供应链外迁等脆弱性凸显，形成双循环的堵点。要以落实八部委近期出台的指导意见为契机，准确把握供应链金融内涵，推动其在规范和风险可控前提下发展创新，拓展新型产业链条，探索与核心企业.产业链上下游合作方.互联网供应链平台的全产业链合作新模式，加快配套基础设施建设，完善政策支持，严格监管约束，切实提高金融与供应链的协同性，精准服务，有效支持产业链在稳定.完整的基础上迭代升级。
（三）以金融服务体制机制创新支撑科技创新，着力解决“卡脖子”问题，补齐双循环短板。“四五”时期要推动建立科技.教育.产业.金融紧密融合的创新体系，大力提升自主创新能力，尽快突破关键核心技术。对银行业而言，要通过体制机制创
新，进一步完善服务科技创新的手段与工具。在政策性金融领域，研究设立专事支持基础领域科研创新的政策性银行或基金，提供更多中长期资金支持。在商业性金融领域，坚持风险可控前提下，加快推进银行业内外部投贷联动政策落地见效，在银行系金融控股公司框架下整合旗下各类机构特长，协同完善全周期精准支持科技创新的金融产品和服务体系。
（四）提升银行业支持制造业发展质效，锻造双循环长板。我国是世界
平双向开放支持打造国际竞争新优势。继续鼓励有特色和专长的外资金融机构进入我国市场展业，稳步提高银行业外资占比。加快推进上海国际金融中心建设，支持香港离岸人民币市场发展，促进粤港澳大湾区金融市场互联互通。综合运用各类金融工具，在依法合规.风险可控前提下，为中资企业“走出去”提供多层次高水平的银行业金融服务。践行新发展理念，提高银行业金融服务与实体经济结构和融资需求适配度“三五”时期，主管部门坚持引导银行业回归本源.专注主业，宏观调控.银行监管与政策支持体系不断完善，信贷结构调整取得明显成效。2021年前x个月新增房地产贷款占比从20xx年高点时的xx降至xx。与此同时，银行业对国民经济重点领域和薄弱环节的支持力度不断加大。以小微企业贷款支持为例，截至2021年x月末，普惠小微贷款余额xx万亿元，同比增长xx，增速比xx年末提高了xx个百分点，支持小微经营主体xxxx万户，同比增长xx；前三季度新增xxx万户，与20xx年同期增量基本相当。2021年x月新发放的普惠小微企业贷款平均利率xx，较xx年xx月下降了xx个百分点，实现了量增.面扩.价降。“四五”时期，要践行协调.绿色.共享的发展理念，聚焦区域发展战略重点领域和普惠金融.绿色金融等薄弱环节，进一步提高银行体系的适应性和普惠性，推动金融产品和服务供给与实体经济结构和融资需求更好地匹配。
（一）落实落细金融服务重大战略，大力支持区域协调发展战略。建议金融主管部门强化顶层设计，加强跨部门.跨地区统
筹，明确区域金融改革主体责任，在细化.实化基础上，提高差别化金融政策支持力度，推动区域金融体系构建.特色金融产业发展.金融市场互联互通等政策措施落地起效。银行业金融机构要充分考虑京津冀.长三角.粤港澳大湾区.成渝经济圈.海南自贸港.黄河经济带等事关长远的重大区域发展战略.区域板块的特色和发展定位，研究制定更“接地气”的金融支持整体方案。
（二）加大“三农”.小微.民营经济支持力度，推动普惠金融提质增效。继续鼓励银行业金融机构加大对“三农”领域的信贷投放，实现金融支持农村实现脱贫攻坚到支持乡村振兴战略的无缝链接。拓宽抵质押品范围，结合农业生产周期和季节规律，创新金融产品和服务，更好地满足不同规模.不同类型农业农村经营主体融资需求。统筹运用差别化信贷导向.宏观审慎评估参数微调.监管评价与绩效考核监管.税收支持等政策工具，引导银行业金融机构继续增加小微.民营企业信贷支持。鼓励银行业金融机构以单列信贷计划.实施内部资金转移定价优惠等方式保障服务民营和小微企业的必要资源投入，在先行推动缓解融资难的基础上，坚持风险定价和商业可持续原则，循序渐进缓解融资贵；推动有序实现“一二五”目标，提高银行业对民营经济信贷支持与民营经济在国民经济贡献的匹配度。推动修订商业银行法，修改银行发放贷款应当提供担保的相关规定，推动“信易贷”平台升级改造，支持银行业稳步.合理提高信用贷款比重，降低对抵质押品的过度依赖。
（三）践行绿色发展理念，打造超越绿色金融的ESG（环境.社会.公司治理）银行体系。“四五”规划纲要建议提出，要“强化绿色发展的法律和政策保障，发展绿色金融”，以此加快推动绿色低碳发展。“三五”时期，绿色金融虽有较快发展，但多数银行业机构尚未将其提升至发展战略层面，公司治理框架很少包含绿色金融配套制度体系和激励机制，实践中多停留在经营层面，支持绿色发展的理念和意识很容易被绩效考核压力和经营指标冲淡。“四五”时期，要完善绿色金融支持政策体系，在进一步完善绿色投融资体系基础上，建立健全环境和社会风险管理体系，鼓励银行业金融机构将环境.社会.公司治理（ESG）三大核心价值因素纳入银行经营管理体系，细化ESG产品体系，延伸ESG风险管理内涵，融合ESG高质量发展理念，从授信全流程管理.产品研发创设.投资决策.风险管理等方面，全方位推进ESG银行体系建设，推动绿色发展全面提质增效。在金融与科技深度融合中，推进银行业数字化转型“三五”时期，伴随现代科技的快速演进，推动数字经济发展和迭代速度加快，使得消费互联.产业互联与金融服务更紧密结合，信息流转与信用流转更有机联动，线上化.数字化.智能化的“非接触服务”更深入普及。特别是在新冠肺炎疫情倒逼之下，我国银行业把握四重机遇，数字化转型进程明显加快。
一是政策机遇。疫情以来银保监会.央行等多部门出台系列文件，政策导向明确鼓励银行业金融机构加强线上业务布局，优化“非接触式”服务渠道。
二是以渠道网络化加速下沉为代表的社会机遇。疫情催化下，大量场景从线下迁移至线上，各行业“线上”商业模式变革步伐加快，居民消费.企业生产.政府治理数字化进程明显加快，数字经济高速发展更加势不可挡。
三是技术机遇。回顾技术发展史，银行业一直是尖端技术应用的先行者。“三五”期间，以5G通信.人工智能.区块链.云计算.大数据为代表的金融科技日益成为银行业高质量发展的核心驱动力。
四是新兴业态逆势暴涨催生新业务增长点的经济机遇。疫情催化下，新线上零售.在线娱乐.在线医疗.在线教育.远程会议办公等一系列新兴业态蓬勃兴起，居民消费模式.企业运作方式和社会运作范式都在发生深刻变化并将继续快速迭代演化。“四五”规划纲要建议提出，要“提升金融科技水平”。展望未来，已经箭在弦上的央行数字货币大概率在“四五”前期落地发行，数字经济在为银行业更好服务实体经济带来新的理念变革.模式创新.流程再造.组织重塑的同时，也在支付脱媒.资金脱媒.数据和系统安全等领域带来诸多严峻挑战。银行业要深刻体认金融和科技深入融合的发展趋势，加速推进数字化转型这一系统工程。为此需
要结合每家银行自身的特点，通过清晰判断未来的发展目标.战略重点.基本保障等要素，建立自身比较优势。
（一）明晰数字化转型战略。坚持因地制宜，结合自身“基因”确定具体的数字化转型步伐.节奏.目标和重点，推进产品.营销.渠道.运营.风控和决策等全面数字化转型与线上线下一体化深度融合，实现数字化自我赋能。
（二）建立高适配性柔性组织架构。通过打破行内部门藩篱，支撑高速迭代和快速决策，形成实时响应市场的轻型化.敏捷性组织。
（三）秉持客户为中心理念，加速开放生态平台化发展。以市场需求为驱动，平台为载体，形成与客户直联互动的双向机制，依据金融服务频次，构建开放型获客.活客体系，借助金融科技手段搭建多功能综合服务平台嵌入银行应用，方便客户在一站式平台获得全方位服务，实现用户个性化金融需求与金融产品服务实时匹配对接。
（四）打造协同整合生态圈，构建未来竞争“护城河”。以利益共享机制和中后台整合，推进银行内部产品.风控.客户体系协同。与拥有技术和流量等资源优势的外部机构，构建互利共赢的战略合作关系，打造协同生态圈。
（五）严守风险底线，把握好效率与风险的动态平衡。数字化使得金融机构相关性提高，风险隐蔽性更强.传播速度更快.系统复杂性更高。银行业数字化转型要始终以到位有效的风险防范
为前提。通过多措并举，力争更多的银行成为“更好的或全新”的银行，而避免被整合.被降级.被脱媒。完善银行业公司治理，健全中长期激励约束机制良好有效的公司治理是银行业长期稳健运行的基石。“三五”时期，金融监管部门先后出台非金融企业投资金融机构监管的指导意见商业银行股权管理暂行办法银行保险业公司治理监管评价办法等一系列政策措施，推动我国银行业公司治理制度规范体系不断完善。但包商银行.恒丰银行等高风险机构处置案例表明，实践中银行业特别是中小银行公司治理还存在诸多缺陷，成为一些重要风险事件的“策源地”。表现为部分机构党的领导弱化缺失；股权管理不规范.透明度偏低；主要.控股股东行为不审慎.不合规，大股东控制现象较为普遍；“三会一层”等关键治理主体履职有效性不足；绩效考核激励短期化倾向明显，延期支付.追索扣回等约束机制难以完全落地。“四五”是我国银行业加快转型升级，以自身高质量.可持续发展有效支持国民经济新发展格局形成的关键时期。应进一步牢牢把握公司治理这个“牛鼻子”，以落实健全银行业公司治理三年行动方案为契机，标本兼治.分类施策，力求从源头防范控制住各类风险，构建符合银行业金融机构特点的权责对等.激励相容.风控严格的银行业公司治理体系。
一是以中小法人银行和非银行金融机构为重点，把党的领导融入公司治理进一步制度化.规范化.程序化，切实发挥好党的领导“把方向.管大局.保落实”的核心政治优势。
二是全面加强股权管理。本着资质优良.公开透明原则，实现股权结构动态优化；细化股东资质审查，落实对股东和实控人的穿透管理；持续规范股东行为，依法依规治理股权代持.隐形股东.非法获取银行股权.违规关联交易等乱象，坚持依法保护股东尤其是中小股东合法权益，防止大股东和一致行动人操纵银行业金融机构经营管理。
三是加强“三会一层”建设，提升关键治理主体履职质效。更好地发挥股东（大）会权力机构作用，提升董事会及其专门委员会独立性和专业化水平，以优化“两会一层”履职评价为抓手，进一步做实监事会，明确高管层履职边界。
四是以强化信息披露为抓手，更好地发挥金融市场.债权人.中介机构等利益相关者监督作用。
五是优化绩效考核与薪酬机制。建议相关部门修改金融机构绩效考核办法和商业银行绩效考评监管指引，完善风险与收益平衡兼顾的考核指标体系，细化小微.“三农”.绿色等实体经济重点领域和薄弱环节专项激励机制。进一步优化高管人员薪酬结构，建立市场化的中长期激励约束机制。坚持绩效激励与风险损失挂钩原则，落实延期支付.追索扣回等管理制度，强化薪酬费用管理。借鉴科技企业做法，稳步推进员工持股试点。构建可持续的银行业资本补充机制20xx年以来，银行业内外部监管环境明显趋严，在监管部门“回归本源，专注主业”的政策引导下，资本消耗相对较高的信贷资产增速持续明显高于银行业资产规模增
速（见图）。20xx年x月资管新规实施后，银行业积极推进表外和“表表外”业务回表。加之经济增速回落叠加疫情冲击影响，银行业不良资产处置力度明显加大。2021年全年计划处置不良资产x万亿元，较20xx年的x万亿元增长近xx。上述因素的共同作用使得商业银行资本补充需求上升，中小法人银行资本补充压力更是骤增。针对上述问题，“三五”时期金融主管部门及时出台一系列支持银行补充资本的政策措施，既覆盖永续债.优先股等创新资本工具，也涉及扩大包括保险机构在内的投资主体范围。银行资本补充政策环境有所改善，资本补充渠道得到拓宽。“四五”时期，要多措并举构建可持续的银行业资本补充机制，使银行业通过“减费降息”让利和支持实体经济可持续，在实现自身高质量发展的同时提高服务新发展格局质效。
一是深化利率市场化改革，保持银行业资产利润率.资本利润率相对稳定，净息差稳步.小幅收窄，大力发展中间业务提高非息收入占比，维持银行业适当的利润规模，夯实内源资本补充基础。
二是引导主要.控股股东适应高质量发展新要求，适当下调回报预期和分红要求，增加利润留存，增厚核心一级资本的安全垫。
三是坚持分类施策，完善银行资本补充政策体系。“四五”末期我国全球系统重要性银行将要满足金融稳定理事会更高损失吸收能力（TLAC）要求，建议主管部门适时出台政策，鼓励大型
银行探索推出合规的TLAC创新资本补充工具。探索转股型永续债.转股型二级资本债.附次级条款的可转债等工具创新，尽快破解发债机构条件.政府股东资格等难点，推动地方政府发行专项债券补充中小银行资本政策尽快落地起效。
四是简化审核程序，优化审批流程，缩短审批时间，取消“一行一债”等限制，引入类似“储架发行”的制度安排，以更灵活的发行安排提高资本补充效率。
五是有序拓宽资本补充工具投资者范围。鼓励保险资管.社保基金.企业年金等中长期资金增加银行资本补充债券配置比重，探索将资本补充工具纳入主流债券指数，吸引被动投资，多措并举尝试解决长期存在的银行体系资本补充工具互持的难题。加强对外推介，鼓励境内银行在离岸市场发行资本补充工具。
六是在风险可控前提下鼓励信贷资产转让市场和信贷资产证券化发展，使银行业得以适时盘活.降低风险加权资产。对银行业金融机构而言，一是增强资本管理水平，做好资本规划，努力实现资本与风险加权资产动态匹配平衡。
二是优化盈利能力，夯实内外源资本补充基础。把握政策窗口，拓宽自身资本补充渠道。
三是优化资产配置，提高资本使用效率。稳步推进低资本占用的零售业务转型，拓展零资本占用的中间业务，提高单位资本消耗产出效率，最大限度缓解资本压力。完善监管体制，健全市场化风险防范处置机制
监管体制改革取得重要进展，逐步建立起符合现代金融特点.统筹协调监管.有力有效的“一委一行两会一局”的现代金融监管框架。在国务院金融委统筹领导下，防范化解金融风险攻坚战取得明显进展，金融风险从快速积累逐步转入高位缓释，以包商银行.安邦集团为代表的高风险金融机构得到有序处置，守住了系统性风险底线。“四五”时期，我国银行业风险总体可控，但新冠肺炎疫情对银行资产质量的影响将会持续，一些长期累积的风险矛盾会继续显现，并可能与新的金融风险点交织。同时随着经济社会发展，技术创新的高速迭代演变，金融产品和业态必将更加复杂，潜在风险更容易跨产品.跨机构.跨市场.跨地区乃至跨国界传递。与此相对，我国金融监管的整体性.协调性.适应性有待完善和提升，宏微观审慎.央地监管职责边界有待进一步厘清，监管措施差异化.精细化.针对性均有待提升，金融科技的快速兴起使得传统监管手段越来越无法满足监管实践需要。特别需要指出的是，我国问题银行仍然“易生难死”，零售和对公债权人刚性兑付预期依然普遍存在，处置实践中过度依赖存款保险等公共资金救助，银行业金融机构市场化退出机制仍未完全确立，接管.重组.撤销.破产等处置程序的顺序和衔接机制亟待细化。
（一）要直面“四五”时期金融风险演变特征的变化，与时俱进完善符合我国国情和现代金融特点的金融监管体系，实现对金融市场.金融机构.金融业务“全覆盖.无遗漏”。在此进程中不断提高金融监管透明度和法治化水平。
一是在国务院金稳委领导下，加强监管协调配合，进一步理顺中央金融管理部门.央地监管职责分工，构建跨省区市区域监管协作机制。
二是加快完善金融法律法规，加强重点领域和薄弱环节监管制度，及时消除监管空白，补齐制度短板。
三是强化功能监管。遵循“实质重于形式”原则，对不同监管机构监管下的各类金融机构提供的相同或类似功能的金融产品和服务，实施公平统一的市场准入和持续监管，防止监管套利等各种逃避监管行为。
四是加强行为监管。维护市场竞争秩序，进一步完善保护金融消费者和投资者为核心的行为监管体系。
五是运用监管沙盒等柔性监管方式，使金融科技创新有章可循。加快监管科技发展，保持与金融科技创新至多“一步之遥”，避免出现技术代差。
（二）要全面总结“三五”金融风险处置化解的经验教训，完善存款保险制度，健全金融风险预防.预警.处置.问责制度体系，精准有效防范化解银行业各类风险。
一是加强银行业风险的早期识别和干预。在现有压力测试框架基础上，建立问题金融机构预警模型，提高风险预警的敏感性，完善银保监会和人民银行现有风险评级和预警体系；从资本充足率.流动性.资产负债率.商业模式可行性和重大风险事件等角度入手，按照定量为主.定性分析为辅的原则，明确高风险金融机
构的判定标准。细化不同风险等级的早期干预措施，对风险迅速恶化.接近资不抵债的金融机构迅速果断采取处置措施。
二是完善市场化.法治化风险处置机制。首先，建立健全银行业金融机构市场化退出法规，实现市场主体有序退出，为银行业深化供给侧结构性改革，有序处置“过剩产能”奠定基础。其次，在厘清责任内涵.明确分担和追责机制的基础上，压实金融机构自救主体责任.地方政府风险处置属地责任.金融监管部门监管责任，落实金融监管问责制。再次，明确对高风险银行业机构接管.重组.撤销.破产处置程序和衔接机制，推动有序退出。最后，更好地发挥存款保险的风险保障作用，健全不良资产处置.注资重组.同业并购.处置基金.过桥银行.引入战投及市场退出等多种方式，健全市场化风险处置和救助机制。
篇八：银行如何推动高质量发展
制造业是立国之本、强国之基，也是国家综合实力和国际竞争力的体现。2019年中央经济工作会议将推动制造业高质量发展列为年度重点任务之首。服务实体经济是银行业的使命和天职，银行支持制造业高质量发展，既是大局和责任，也是市场和机遇。推动制造业高质量发展意义重大推动制造业高质量发展，是建设社会主义现代化强国的必由之路。工业化是现代化的基础和前提，制造业是推动工业化和现代化的主力军。纵观世界近现代历史，制造业高质量发展是主要发达国家现代化的共同经验。新中国成立70年特别是改革开放40多年来，我国制造业发展成效显著，建成了门类齐全、独立完整的工业体系，已成为世界制造业第一大国。同时，也应该看到我国制造业大而不强，总体上仍处于全球价值链中低端，与世界先进水平差距明显。实践证明，没有强大的制造业，就没有国家的强盛；打造具有国际竞争力的制造业，是提升综合国力、保障国家安全、建设制造强国的必由之路。
推动制造业高质量发展，是实现经济高质量发展的客观要求。党的十九大做出我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段的重大判断。制造业具有价值链长、关联性强、带动力大的特征，是科技创新的主战场，是供给侧结构性改革的主攻领域，为第一产业、第三产业提供原料、设备、动力和技术保障，制造业的高质量发展事关经济高质量发展的全局。目前，我国制造业在国内生产总值中的比重接近30%，是推动国民经济增长、参与国际产业竞争的重要力量。国际经验表明，没有高质量发展的制造业，就难以提高国家供给体系的质量，就无法建成现代化经济体系，就没有经济发展的高质量。
推动制造业高质量发展，是加快银行业转型升级的内在要求。金融是经济的血液，服务实体经济是银行业行稳致远的根本。当前银行业面临经济转型、同质竞争、监管趋严、息差收窄、风险管控等诸多挑战，转型升级势在必行。制造业作为实体经济的主体，具有产业链条较长、客户数量众多、金融需求多样化等特征，制造业固定资产投资占全社会固定资产投资总额的近30%，是银行不可或缺的重要目标客群。银行根据自身的战略定位、风险偏好、机构能力和禀赋优势，差异化市场与客户定位，特色化、综合化、智能化、集约化支持制造业发展，打造银行核心竞争力和转型升级的新路径，促进银行业和制造业实现双赢。
银行支持制造业高质量发展的实践
近年来，银行业认真贯彻落实国家的决策部署，持续加强和改进金融服务，多措并举支持制造强国建设。在制造业下行压力加大、有效需求总体不足的情况下，银行业通过加大资源配置、创新金融服务、优化政策标准、健全配套政策，加大融资支持力度，使制造业贷款总量实现了恢复性增长。
完善银行发展策略与金融资源配置
银行认真落实党中央、国务院支持制造业发展的决策部署，坚持从讲政治的高度将服务实体经济和支持制造业作为银行的使命担当，持续完善战略定位、风险偏好、
政策标准和资源配置，积极支持先进制造业、绿色制造、科技型企业等领域，优化金融资源配置和组合管理，调整金融支持方向和结构，合理设置融资期限，增加中长期贷款投放，优先满足制造业合理的融资需求。根据上市银行数据，截至2019年末，29家上市银行制造业贷款金额合计达9.57万亿元，占全部公司贷款余额的17.28%，占比居各行业第一；制造业贷款余额较上年增长1.48%，增速为2015年以来的最高值，能及时满足制造业企业合理的融资需求。
优化授信政策标准与信用评级模型
制造业细分行业众多，不同行业企业经营特点、企业规模、财务状况差异性较强，信息不对称问题突出，是银行业授信支持的痛点与难点。为提升制造业金融服务的普适性，银行优化制造业授信政策标准和信用评级模型，提高政策覆盖面，扩大客户
准入范围。坚持“不唯所有制、不唯大小，只唯优劣”的授信原则，结合行业成熟度、发展趋势和风险状况，细化制造业细分行业授信准入标准，加大对先进制造业、战略性新兴产业支持力度；根据不同地区的经济基础、产业特色、资源禀赋，制定区域性授信政策，因地制宜地支持制造业特色区域发展。评级模型方面，优化中小微制造业客户信用评级模型，设置适合中小微企业特征的定性、定量评分标准，避免评价“一刀切”现象，提升中小微制造业客户评级等级；积极运用大数据、人工智能等金融科技手段，完善线上获客渠道及准入策略与模型设计，解决制造业客户融资痛
点。
创新金融产品体系和信贷管理体制
银行立足制造业客户生产经营实际需求，主动创新金融产品与服务，满足客户的多元化、个性化融资需求。创新“融资+融智”“商行+投行”“境内+境外”的金融服务模式，探索投贷联动和知识产权质押，为制造业客户提供综合、快捷、优惠的金融服务。依托制造业产业链核心企业，积极开展仓单质押贷款、应收账款质押贷款、保理、国际国内信用证等产业链金融业务，有效满足产业链上下游企业的融资需求。针对制造业客户特征、风险特点及管理要求，适时优化信贷管理机制，改进制造业行业与客户授信评价机制，合理考量企业技术、人才、市场前景等“软信息”；充分关注企业“三表”“三单”“两品”等非财务信息，应用金融科技进行客户风险画像，提升风险识别能力；健全银政、银担、银保、银企等的风险分担和补偿机制，有效降低银行信贷风险；强化制造业敏感行业与高风险客户的监测预警，及时发现和处置风险。
健全制造业金融服务配套支持政策
银行持续健全制造业支持政策体系，提升金融可获得性与服务质效。一是建立制造业专项贷款额度，将贷款到期腾出的规模优先用于支持制造业贷款投放，从信贷资源分配上予以倾斜。二是贷款定价方面，对制造业客户、中长期贷款FTP计价和贷款拨备计提给予优惠，提高分支机构支持制造业的积极性。三是在授信审批方面，
对制造业客户开辟绿色通道，坚持“特事特办、急事急办”的原则，并加大平行作业力度，优先受理、优先审查、优先审批，改善客户体验。四是加大分支行授权力度，按照权责对等、能力匹配原则，在充分评估基础上下沉审批权限，简化制造业中小微客户业务办理流程，提升服务效率。五是完善制造业贷款尽职免责规定，健全制造业贷款“敢贷、愿贷、能贷”机制。
篇九：银行如何推动高质量发展
打造直播培训平台，赋能银行业务高质量发展
摘要：互联网时代，“转型”成了高频词汇，培训亦是如此。一场疫情，更是让直播培训成为银行人学习与沟通的首选方式。直播培训能够摆银行网点区域束缚，建立银行内部学习、分享、互动交流的长效平台，解决了不同网点间员工个性化学习和培训管理的难题。
引言
革故鼎新，才能继往开来。与时俱进，才能日日精进。张瑞敏先生说：“没有成功的企业，只有时代的企业。”任何一个企业要想持续获得成功，都必须紧跟时代步伐，随时拥抱变化。银行培训管理工作唯有遵循实事求是、敢于创新，才能让培训更有吸引力和卓有成效。
本文主要希望通过分析直播培训的价值与意义、直播运营、直播讲师的挑战与对策三个方面，来帮助银行更好地开展直播培训，赋能银行业务高质量发展。
一、直播培训的价值与意义
（一）直播培训爆发的背景
2020年初，受疫情的影响，线下面授培训按下“暂停键”。为了帮助银行员工稳定心态，持续提升业务技能，实施高频、高效的培训成为银行培训管理者的工作重点。此时，直播培训以不可阻挡培训方式迅速进入银行，直播培训成了银行内训师的必备能力之一。毫无疑问，尽管此前线上直播培训的发展进程已在有条不紊地迈进，但疫情之后才真正迎来了爆发。直播，不会再让人只联想到“网红”、“带货”，更成为了重要的学习方式之一。
1.直播培训的三种逻辑分类
基于直播培训的目的不同，直播培训可分为直播分享、直播训练营、直播工作坊。三者分层递增进。
1.直播分享。主要解决的是知识传递的问题，帮助学员掌握知识。一般通过一定时间的线上实时课程，传授信息与知识，启发学员思考，但从学习的整体层面而言，仅停留在这个程度远远不够。
2.直播训练营。为了弥补学员从“知”到“会”，从“会”到“用”的距离，直播分享后需要辅以以“解决问题，提升能力”为主的直播训练营。根据直播分享课上的知识点，布置一些作业，安排集中辅导点评，帮助员工落地使用。
3、直播工作坊。以结果为导向，在培训前就确定明确的产出数据和质量目标。
1.直播培训的价值与意义
1.突破了时间限制。直播培训打破了银行各网点员工在区域上的间隔，可以将各区域员工迅速地聚集到同一个“教室”，完成本行内训师对员工“面对面”培训，完成各条线知识的传递；同时，直播培训在时间上更为灵活，可以根据条线岗位员工的实际情况灵活安排直播培训时间。
2.降低了培训成本。由于直播培训突破了时空限制，员工和内训师都不再需要出差去指定的地点进行集中，所以员工和内训师的交通费、住宿费和场地费都可以大幅度减少。
3.
传播覆盖面更广。由于直播培训是基于网络和平台在虚拟的教室进行的，所以这个“教室”可以容纳的学员数远超于面授时所在的教室，培训覆盖范围可以根据课程内容确定实际应学习人数，而非教室可容纳人数。同时，其他对课程感兴趣的员工也可以自行进入虚拟教室进行学习，增强了学员学习的自主性。
4.实时互动性更强。在面授时，虽然也是讲师与学员面对面交流，但更多的是一种自上而下的“一言堂”教学，两者缺乏互动与交流，只是讲师被动地教与学员被动地学。而直播培训，由于学员与讲师并非真正意义上的“面对面”，学员也可以不受周围环境的影响，采用更加放松地形式听课，大大降低了学员的“想问不敢问”心理，这使得他们能更加踊跃地与讲师互动。
5.视频可反复利用。直播培训内容可以在直播结束后生成视频，供学员重复学习与查漏补缺。新入职员工可以直接通过自学直播视频完成相关岗前培训。
1.直播培训的运营与推广
信息爆炸时代，“酒香也怕巷子深”，好的课程也需借助优质的运营方式。要让学员接受直播的形式，必须要让学员感到也面授同样的仪式感与参与感。
1.高层认可，增加引流。高层领导亲自参与直播或参与推广课程，更会引发学员的重视。一些政策、知识类的的宣贯类课程可直接邀请领导前来讲授；或在直播开讲时，邀请领导进行3-5分钟致辞，能鼓舞学员学习热情，带动课程推广。
2.渠道并发，定向推课。在宣传渠道止，除了内网发布通知外，可借助海报、银行内部线上学习平台、公众号文章、朋友圈等各种方式进行预热，勾起大家对课程的好奇心。
3.
场景浸入，交互体验。体验式学习能强化知识吸收，让学员在加深印象的同时，更高效地转化为工作行为。银行培训管理部门可为学员设置线上社群运营，每日打卡等互动形式，营造“浸入式”学习体验。
4.学考同步，体现荣誉。培训的最终目的是掌握知识、学以致用。合适的激励能快速激发学员学习热情，形成竞争氛围。在实现了直播课程可回放、可移动等功能后，通过课程中间随机穿插的签到和课后安排的限时随堂考试等手段可保证线上学习的可管控、可考核。将学习的参与度与考试的通过率及时予以反馈与公示，积分排名前列的员工可予以表扬与鼓励，也能进一步推动学习进展。
1.直播讲师的挑战与对策
直播讲师并不是简单地将面授课件通过直播的方式讲授出来就可以了。要想从面授讲师转型为一名优秀的直播讲师，保证直播培训的有效性，需要从思维、行为、内容三个方面进行转变。
1.思维转变
直播培训是知识在不同空间的间接传播，若讲师一味“一言堂”讲授，学员的注意力会迅速进行转移。所以讲师需要转变自己的思维与授课习惯，在直播培训中做到自我突破。尤其是拥有丰富面授经验的讲师，更要做好心理建设。要瞄准“直播网红”和购物导购师，借鉴他们的语言、展现、促动、配合和呼应技巧，并结合银行实际情况，用其精华，去其不适。
1.行为转变
在完成思维转变的同时，直播培训的行为也需进行转变。讲师需以学员为中心，从直播间的布置、讲师的着装、表情、课件的制作到直播互动的设计等方面
进行反复学习与练习。讲师在直播培训前，除了常规检查教学设备外，还需对设备进行检查，确保网络顺畅，防止卡顿等情况。
1.内容转变根据相关测试数据，学员在线学习的最长专注时间为30-60分钟；同时，没有实体教室的约束，学员的学习状态很难把控。所以，直播培训的内容必须短小精悍。要压缩时间，就要做好内容筛选，围绕痛点，进行内容的场景化设计。课程一定要结合学员的实际应用场景，提供解决方案，讲师要从知识的搬运工变成问题的解决者。一般来说，“一个问题，一套解决方案、一个案例演示”即可。1.结论直播培训是把利器，用好了，可以四两拨千金，以简驭繁。
篇十：银行如何推动高质量发展
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn周亮：三方面推动银行业高质量发展
作者：来源：《金融周刊》2018年第25期
中国银保监会副主席周亮7月7日在“2018青岛·中国财富论坛”上表示，银行业是我国金融体系的主体、社会融资的主渠道、金融服务的主力军，其自身的高质量发展对于推动我国转变发展方式、优化经济结构、实现高质量发展至玲重要。
“一段時期以来，我国银行业出现了较严重的脱实向虚问题，一些机构热衷于加杠杆、搞通道、做过桥，大量资金在金融体系内层层嵌套、自我循环，拉长交易链条，抬高融资成本，背离服务实体经济的宗旨”周亮谈到，按照党中央、国务院的统一部署，银保监会迅速采取有力措施，疏堵结合，引导银行业回归服务实体经济的本源。下一步，将继续坚持新发展理念，以深化供给侧结构性改革为主线，督促银行业转变片面追求规模和速度的发展方式，更加注重质量和效益，以优质、高效的服务推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革，提高全要素生产率。重点推进结构性去杠杆，将破除无效供给和支持培育新动能相结合，鼓励金融创新，增加对战略性新兴产业、现代服务业和传统产业改造升级的信贷支持，促进市场化债转股项目落地，增加小微企业贷款投放。同时，运用互联网、大数据、人工智能等金融科技，提升银行的服务质量和水平。通过优化金融机构布局、改进普惠金融服务，助力农业现代化、乡村振兴、精准脱贫、绿色低碳和城乡区域协调发展他强调：“银行业要在推动实体经济从高速增长向高质量发展转变中，实现自身的高质量发展。”
周亮强调，必须清醒地认识到，我国金融市场发育还不成熟，金融风险形势依然复杂严峻，“灰犀牛”的威胁没有完全消除，“黑天鹅”事件也若隐若现。这些风险的形成与我国金融所处的发展阶段密切相关，有着复杂的周期性、结构性、体制性原因和国际经济金融因素影响，加之金融监管法规制度还不完善，监管队伍的能力和水平亟待提高，化解风险不可能毕其功于一役。
所以，要坚持严字当先、敢于亮剑，对少数严重违法违规的机构和人员依法严厉查处，形成“不敢违规”的有力震慑：加快补齐监管制度短板，扎紧“不能违规”的制度笼子：推动银行机构落实主体责任，提升风险防控能力，健全合规文化，增强“不想违规”的自觉。要按照党中央、国务院确定的时间表和路线图，坚持稳定大局、统筹协调、分类施策、循序渐进，有效防控流动性风险和影子银行风险，加快处置银行不良资产，坚决打击违法违规金融活动，严厉查处监管套利行为和各类花样翻新的“庞氏骗局”，保护金融消费者合法权益，保持金融稳定健康运行，形成良好的金融生态
此外，深化改革、扩大开放对银行业实现高质量发展也至关重要。周亮透露，下一步，将加快体制机制改革和组织制度创新，重点推动银行业机构持续健全公司治理机制，建立有中国特色的现代金融企业制度：鼓励银行机构做好战略规划和战略转型，强化创新引领和科技支
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撑，提高服务和管理的精准度和精细化水平：充分发挥市场配置资源的决定性作用，按照以竞争促进优化与繁荣的总体思路，继续推进银行业扩大对外开放。
“经济全球化的潮流不可阻挡，我们坚决反对各种形式的保护主义，在平等互利的基础上，欢迎和支持更多符合条件的外资金融机构参与中国对外开放进程，在持续完善法规制度的同时，同步受理各项新开放措施的准入申请。”周亮表示，要营造金融人才健康成长的环境，倡导有创新意识、有专业水准、有家国情怀、有责任担当的银行家精神，更好发挥各类金融人才的作用，以全方位的改革开放引进银行业高质量发展。
篇十一：银行如何推动高质量发展
作者：孙榕作者机构：《中国金融家》编辑部出版物刊名：中国金融家页码：76-78页年卷期：2018年第2期主题词：金融业;精准扶贫摘要：春生,夏长,秋收,冬贮。经历了四季的更迭,又到一年岁末年首时,对于中国金融业来说,脱虚向实、防控风险、深化改革、精准扶贫等等,均成为2017年的关键词。这一年,不断深化金融体制改革、金融服务实体经济、守住不发生系统性金融风险的底线,成为银行经营的＂重中之重＂;这一年,金融机构持续推进农业供给侧结构性改革、服务精准扶贫战略,吹响经济转向高质量发展阶段的＂嘹亮号角＂;这一年,金融科技驶入发展快车道,商业银行争相拥抱互联网时代,扣响转型发展的大门……
篇十二：银行如何推动高质量发展
银行业开启高质量发展新征程导读：在机遇与挑战并存的2022年，新发展格局深入推进、财政货币政策双向发力、金融市场改革稳步推进让银行业站上新起点，进入新发展阶段
2021年，得益于新冠肺炎疫情防控的高效有力和宏观调控精准施策，中国经济复苏领跑全球，中国银行业规模稳健增长，盈利能力较好，资产质量稳定，经营质效稳步提升。展望2022年，银行业站上新起点，规模增长稳中略降、盈利水平回归常态、资产质量整体稳定是三大趋势，科技金融、普惠金融、绿色金融、养老金融将成为新的业务增长点，助力银行业迈向高质量转型发展新征程。
2021年，中国银行业稳中向好、质效提升
2021年，国内经济快速复苏，货币政策精准有力，金融监管日趋完善，中国银行业韧性持续增强，经营质效稳步提升。
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o经营环境稳中向好
第一，宏观经济增长回归常态化，银行业经营基础扎实稳健。2021年，得益于疫情防控有效,中国GDP增速回归至8.1%，继续领跑全球。“双循环”新发展格局加快构建，国内大循环释放内需潜力、激发消费活力，银行业零售业务迎来新的增长极；畅通外循环助力高水平对外开放、维护产业链供应链稳定，2021年中国进出口规模和增速均创历史新高，跨境金融、供应链金融需求量增大。在“十四五”开局之年、“双碳”目标背景下，我国产业转型提上日程，重点项目投资推向高潮，银行业对公业务增量空间较大。
第二，货币政策强调“自主性”和“跨周期”，银行资产负债结构持续优化。2021年，货币政策坚持稳字当头，坚持灵活精准、合理适度，坚持立足国内、以我为主，兼顾连续性和前瞻性，结构性货币政策工具依然是引导信贷投向的主力，保持银行体系流动性供求基本平衡。从资产端来看，贷款结构持续优化，以再贷款、再贴现、碳减排支持工具等扶持小微企业、科创企业、绿色企业，将更多信
2
贷资源投向新动能、新产业、新业态。从负债端来看，存款定价机制对市场的适应能力不断提高，银行长期存款、大额存单利率显著下降，高成本的结构性存款规模进一步压降，来源稳定、低成本的核心存款成为银行竞争高地。
第三，监管政策促进可持续和高质量发展。2021年，银行业的监管政策聚焦绿色转型、公司治理和风险防范，促进实体经济可持续、高质量发展。绿色金融围绕“五大支柱”，标准体系、信息披露、风险管理、激励约束、碳市场等基础制度不断完善，业务发展更加规范；公司治理监管加快补短板，聚焦大股东行为规范、董监高履职评价、关联交易管理等问题突出的领域，夯实银行业稳健经营根基。国内系统重要性银行附加监管规定和全球系统重要性银行总损失吸收能力管理办法相继发布，加强资本监管要求，维护金融体系稳健运行。
o经营质效稳步提升
2021年，中国银行业走出危机、韧性增强，步入加速
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修复通道，经营质效稳步提升。
第一，资产负债规模持续增长。2021年，银行业积极融入“双循环”新发展格局，加大力度支持实体经济，实现了经营规模的全面提升。截至2021年11月末，商业银行总资产、总负债规模分别为279.65万亿元和256.22万亿元，同比增速分别达到8.29%和8.04%。信贷规模增长较快，夯实实体经济回稳基础，2021年末金融机构本外币贷款余额198.51万亿元，同比增长11.3%。存款规模增长稳中有增，零售转型战略提升存款竞争力，本外币存款余额238.61万亿元，同比增长9.3%。
第二，盈利水平明显好转。得益于经济环境持续改善，2021年前三个季度，商业银行累计实现净利润1.7万亿元，同比上升11.5%，；ROE、ROA分别为10.10%、0.82%，其中ROE同比上升0.06个百分点，ROA与2020年同期基本持平。从已披露2021年业绩快报的上市银行来看，营业收入、净利润均实现双位数增长，其中多数银行净利润增速超20%，在息差收窄压力犹存的背景下，以量补价驱动利息收入增长，理财、基金、托管等业务创造的非利息
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收入对盈利贡献较大，增速普遍超过30%。
第三，风险管理取得突出成效。2021年，银行业以前瞻性布局、结构性调整、高效率处置积极应对疫情冲击下的风险挑战，风险管理能力显著提升，资产质量明显改善。截至2021年第三季度末，商业银行不良贷款率为1.75%，同比下降0.21个百分点；不良贷款余额2.83万亿元，与2020年同期持平；关注类贷款占比2.33%，同比下降0.33个百分点。中小银行积极补充资本，大力发行永续债、可转债、地方政府专项债等，风险抵补能力进一步增强。
第四，公司治理水平持续提升。从银行保险机构公司治理评估结果来看，近80%的机构被评为“较好”和“合格”，较2020年增加0.77个百分点。部分领域的突出问题有所改善，例如，2021年商业银行关联交易管理得分率同比提高10.44个百分点；董事会结构更加合理，部分机构独立董事占比超过40%，董监高履职能力和效率不断提高。新特色更为凸显，ESG理念成为新亮点，积极承担“六稳”“六保”应对新冠肺炎疫情、减费让利惠企利民、助力脱贫攻坚、推进乡村振兴等社会责任。
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2022年，中国银行业机遇与挑战并存
“双循环”新发展格局深入推进、财政货币政策双向发力、金融市场改革稳步推进让银行业站上新起点，进入新发展阶段。
第一，“双循环”新发展格局深入推进，为银行业务布局指明方向。中国深入推进“双循环”新发展格局，促进内外需共振，经济长期向好态势不会改变。内循环下，居民消费观念、消费需求升级，收入大幅提升、资产配置需求增长，消费金融、财富金融成为零售转型的突破口；新基建、先进制造业是国内经济转型的新支撑点，尤其是京津冀、长三角、粤港澳大湾区等重点区域基础设施的互联互通、产业结构升级将为银行业的对公业务提供广阔的发展空间。外循环下，对外开放迈向更高水平，产业链重塑、贸易数字化转型、外贸主体壮大、区域经贸合作深化对银行业的供应链金融和跨境金融服务能力提出了更高要求。
篇十三：银行如何推动高质量发展
激情赋能岳池农商银行高质量发展路径作者：暂无来源：《当代县域经济》2020年第9期
吴建华文/图
干事创业，激情赋能；高质量发展，路径是关键。
面对同业市场的激烈竞争和社会服务的履责要求，如何推动农村信用社高质量发展？四川岳池农商银行写出答卷——围绕省联社“强基固本、开拓创新、提质增效”总体思路，紧扣全面推进“合规银行、智慧银行、主力军银行”建设目标，把省联社“1234567”治行兴社基本方略“作战图”变成本行“施工图”，通过精心管理、精准营销、精细服务，用激情和强大执行力推动全行业务经营再上新台阶，服务能力快速提升，内部管理高效运行。
精心管理每一项成就都饱含着激情
“在农信、爱农信、干农信”，这是四川农信员工的自我激励，也是农信员工干事创业的精神支撑。2019年，在“能者上、平者让、庸者下”的动态用人选拔竞争机制有效运转下，在“海纳百川、五湖四海、任人唯贤”的干部任用原则的驱动下，岳池农商银行公开选拔了19名后备干部、优化调整了73名中层干部、岗位轮换多达138人，让全行370名员工干事有平台。大批青年才俊从一线脱颖而出，一支激情四射的“工匠”团队正在形成。
梳理2019年发展轨迹，岳池农商银行的每一项成就都饱含着激情，凝聚着全行员工的心血和汗水。
1月，全行存贷款总量达到201.16亿元，在当地金融机构中率先突破200亿元，综合实力稳居县域内同业首位。
2月，以四川农信统一形象标识精心打造的17个3.0版本营业网点投入使用，服务更加智能，客户体验更加人性，网点安全达标率从之前的41.5%一跃提升到80%。
4月，入驻新办公楼，时尚、简洁、功能齐备的绿色生态运营环境让金融服务上档升级。
9月，岳池农商银行盛大开业，献礼新中国70华诞，并由此开启“草根金融”向现代银行的华丽转身。
12月，营业部获评全国银行业文明规范服务五星级网点，成为四川农信系统当年唯一一家五星级网点机构；同时，从多家银行中脱颖而出，成功拿下岳池县财政资金账户独家管理业务，代管资金规模超过2亿元。
与此同时，先后被省联社评为“2019年度安全保卫工作先进单位”，被广安市总工会、人行广安中支授予“个人精准扶贫先进集体”荣誉称号。
探寻其中奥秘，正是岳池农商银行凝心聚力，在市场营销上抓主动，在金融服务上讲担当，在合规管理上讲规则，在队伍建设上活机制，在形象打造上求突破，激发了全行员工干事创业的高昂激情，释放出强大动力，取得令人瞩目的成就。
精准营销每一个数据都是智慧的结晶
发展才是硬道理，成绩单上数据为证。截至2019年12月末，岳池农商银行各项存款余额143.55亿元，较年初净增16.82亿元、增幅13.27%，完成省联社任务的145%，占驻地同业市场的37.4%，存款余额、净增额稳居全县金融机构首位；年末全行各项贷款余额70.33亿元，较年初净增5.19亿元，增幅7.96%，占驻地同业市场的45.24%，贷款余额、净增额在全县金融机构中排名第一。发行社保卡74万张，比年初净增24.8万张；ETC发行并激活7773个；推广云闪付用户2.54万个，建设云闪付宣传推广示范点35个，获得人民银行广安市中心支行多项表彰。
审视这份成绩单，每一个数据都是智慧的结晶，岳池农商银行在深入探索中找到了自己的路径：以“多找客户、找好客户”为导向，明确“九大客群”，立足“两大市场”，建“专业化”营销队伍“找客户”，推“行业化”营销模式“选客户”，供“多样化”营销服务“留客户”。
2019年9月25日，四川金安达电力工程有限公司（以下简称金安达）在得到400万元信用贷款后，公司负责人杨德军激动地说：“没想到不用抵押也能贷款，‘税金贷’真是我们的‘及时雨’啊，岳池农商银行的营销技术就是精准！”金安达是岳池县重点企业，运营一度因资金周转困难，不能及时采购原辅材料，工程进度缓慢，企业处于半停工状态。岳池农商银行在走访企业中了解到这一情况后，制定了一户一策方案，使用“蜀信·税金贷”金融产品，向该公司快速发放信用贷款，让金安达顺利复工，焕发出新的生机。
金安达只是岳池农商银行实施精准营销的个案。在全面推行精准营销中，岳池农商银行成立了个人金融部、公司金融部，并组建了19个营销小组，专注营销对接社保、住建、工商、财政、发改等部门。年内成功营销住房公积金管理中心等账户，对公存款有效账户379户。同时，对“药、米、电”三大行业，按客户户籍、经营场所等因素，就近分配对接服务网点，为客户经理划定区域，分街包片走访调查，精准“选客户”。在此基础上，精准设计信贷产品，通过“致富通”—农村产权融资抵押贷款、“新型农业经营主体信用贷款”等产品，发放新型农业经营主体贷款80笔、6434.5万元。而对重点客户群体，则通过行业协会沙龙、客户联谊会、外出务工人员联席会、产业发展座谈会等多种形式，大力发展产业链融资、商圈融资和客群融资。
精细服务每一条举措都是责任担当
“信”字当头，责任扛双肩；精细服务,豪情洒银城。这是岳池农商银行矢志不渝的坚守。
2019年9月11日，岳池经济开发区内，四川金方生物医药科技有限公司（以下简称金方生物）的工人们正忙着给中药饮片装袋、称重、封袋、装车……
“这是包装好的苦杏仁和海螵蛸中药饮片，明天发往成都、深圳、兰州。”金方生物总经理何星邑介绍，公司年生产量3000吨，产值近1亿元。
“金方生物能顺利投产并良好运行，全靠岳池农商银行的鼎力相助和精细服务。岳池农商银行就是我们的坚强后盾啊。”谈起金方生物的创业史，董事长陈宜斌感慨地说。而让陈宜斌感动的，正是岳池农商银行当初及时发放的首笔2500万元贷款和一路相扶，才使金方生物顺利投产，扬帆远航。
岳池农商银行深度融入县域经济发展中，围绕岳池县产业发展规划布局，把支持实体企业作为责任担当，把医药产业作为重点，对辖内实体经济实施精细化服务。同时，优化贷审流程，不断开发新产品，并优惠利率，减免费用，积极与省农担公司对接合作，为客户融资提供增信，千方百计解决企业融资难融资贵问题。目前已建立1322户小微企业信息、1088户新型农业经营主体信息、20000余户农户、居民信息。深耕“三农”，扶微助小。截至2019年12月末，
篇十四：银行如何推动高质量发展
中国工商银行：以高质量金融服务助力高质量发展
作者：王翔来源：《中国报道》2021年第03期
高质量发展，是党的十九届五中全会提出的“十四五”时期中国经济社会发展的主题。2020年年底召开的中央经济工作会议也明确提出，要用好宝贵时间窗口，集中精力推进改革创新，以高质量发展为“十四五”开好局。
金融是现代经济的核心和血脉，是资源配置和宏观调控的重要手段。实现高质量发展，离不开高质量的金融支持。中国工商银行充分发挥国有大行的“头雁效应”，积极践行新发展理念、服务新发展格局，围绕“六稳”“六保”，不断提高金融服务的适应性、竞争力、普惠性，着力做好普惠金融、绿色金融、制造业高质量发展、乡村振兴、高水平对外开放等领域的金融服务，以金融高质量发展助推经济高质量发展。
党的十九届五中全会提出，加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级。坚持把发展经济着力点放在实体经济上，坚定不移建设制造强国、质量强国，推进产业基础高级化、产业链现代化，提高经济质量效益和核心竞争力。
2020年，工行开展了“制造业金融服务提升年”专项活动，通过设立专业化经营机构，设置制造业专项信贷规模，推出创新性专项贷款品种，加大对中长期循环贷款等创新产品的推广等手段，全方位助力制造业高质量发展。截至2020年末，工行境内投向制造业的各项贷款余额超1.8万亿元;中长期制造业贷款较年初增长超2000亿元，增幅超过40%。
此外，工行不断优化投融资区域、行业和客户结构，持续提升金融资源配置与经济高质量发展的契合度。在服务区域协调发展方面，工行聚焦京津冀、长三角、珠三角和成渝地区等制造业贷款增长的重点区域，截至2020年末，区域制造业贷款余额占工行全部制造业贷款的比重超过60%。在供应链融资方面，2020年批量准入超2000户制造业供应链核心企业，截至2020年末，工行制造业核心企业的上下游企业融资余额3300亿元，较年初增长超1000亿元。
为助力破解小微企业的融资难问题，工行综合采用加大信用类贷款投放、提升中长期贷款占比、加大“首贷户”支持力度、加快“数字普惠”升级等有力举措，促进普惠金融增量扩面。2020年，工行普惠贷款余额超额完成贷款增速40%的要求;服务小微企业首贷户近3.7万户;小微企业信用、中长期、制造业贷款占比均实现提升。
新冠肺炎疫情暴发以来，工行推出了“抗疫贷”“开工贷”“用工贷”等线上“无接触”的小微信用贷款服务新模式。对于防疫企业以及受疫情影响较大的小微企业，提供线上“无还本续贷”，截至2020年底已为7万多家小微企业提供400多亿元续贷支持。
工行积极支持清洁能源、绿色交通、节能环保等重点领域，在业务审批全流程坚守环保底线，严格执行绿色环保一票否决制。截至2020年末，工行绿色贷款余额1.8万亿元;同时，通过统筹运用绿色债券、产业基金、资产证券化、租赁等多种金融手段，支持产业绿色转型升级。2020年，工行主承销各类绿色债券发行规模155亿元，主承销规模超37亿元;持有绿色债券余额超217亿元。
此外，工行积极参与联合国在可持续金融领域的国际交流与合作。2012年，工行作为首家中资银行加入联合国全球契约组织，2014年加入联合国环境规划署金融倡议，也是联合国《负责任银行原则》（PRB）唯一中资起草方和创始签署机构。2019年，工行作为唯一中资机构应邀加入全球可持续发展投资者联盟，并积极参与联盟的活动与倡议。该联盟于2019年由联合国秘书长古特雷斯倡导成立，成员包括全球24个国家30位代表性CEO，旨在广泛调动工商界资源，推动扩大可持续发展长期有效投资，落实《2030年可持续发展议程》。
工行以大数据、云计算、物联网等新技术为支撑，全面推进普惠型“三农”金融服务，创新推出了“农e贷”“e链快贷”等产品，推出个人“手机银行（美好家园版）”，并上线了区域农产品价格指数理财产品、城乡社保专区、“农技课堂”等个性化服务。截至2020年末，工行普惠型农户经营性贷款和普惠型涉农小微企业贷款余额超1500亿元，较年初增长超30%。
為助力国家农村集体产权制度改革，工行依托金融生态云技术，推出“农村三资管理云平台”，以满足各级农业农村管理部门及广大农村集体经济组织的资产、资源、资金信息化管理需求。工行还在该平台开辟对公结算、工银e缴费、融e购电商扶贫等普惠金融服务入口，让优质金融服务直达农村。目前，工行已与全国31个省份近500家区县级农业农村局达成签约合作。
为助力高水平对外开放，工商银行稳步实施“境内外汇业务首选银行战略”，积极为“走出去”和“引进来”搭建金融桥梁，为外贸外资企业提供全球化的全面金融服务。
2020年，工行在境内外联动开展稳外贸、稳外资“春融行动”，向重点外贸外资企业累计发放本外币融资超过8100亿元，减费让利超过10亿元;跨境人民币结算量突破4万亿元，同比增长超60%;境内外汇存贷款实现快速增长，其中国际贸易融资余额近300亿美元。同时，作为海关首批合作银行，成功上线“单一窗口”金融服务功能，办理跨境汇款业务量居同业第一;作为首批试点银行，成功直联国家外汇管理局跨境金融区块链服务平台，为企业提供更加准确和便捷的跨境资金服务，累计办理近80亿美元业务。
工行在新加坡、卢森堡等7个国家担任人民币清算行，率先在全球实现24小时不间断人民币清算服务，并通过与1500多家代理行合作，将人民币清算网络覆盖至全球近90个国家和地区。工行以重点企业服务场景为切入点，推进大宗商品、对外承包工程领域的跨境人民币全流程闭环使用，率先推出人民币跨境投资理财系列产品，助力打通人民币跨境使用的“最后一公里”。
截至2020年末，工行已累计支持“走出去”和“一带一路”项目400多个，业务覆盖六大洲70多个国家和地区。在贸易金融领域，工行利用区块链技术研发了“中欧e单通”产品，通过参与方数据的联通和相互验证，为中欧班列沿线的中小企业融资提供贸易物流信息支持，结算金额已超4亿元。工行还积极为进博会、广交会、服贸会、中非经贸合作线上磋商会提供全面金融服务，为维护全球产业链、供应链的稳定和安全注入金融力量。
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